AIボイスボット「commubo」が総務省後援ASPICクラウドアワード 2024 AI部門で「審査委員会賞」を受賞

【展示会・セミナー案内】コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2024 in 東京に出展 “「らしさ」引き出すAIボイスボット”をブースで体感、セミナー登壇も

テクニカルサポート電話応対自動化！問合せの半分をボイスボットで完結 BIZTEL 連携とシナリオ改善 PDCA を実施し、3 倍のスピードで KPI を達成

PRTIMES STORYにcommuboカスタマーサクセスストーリー後編を公開

【セミナー情報】ボイスボット運用体感セミナー（シナリオ作成編）（10/29開催）

クラウド型電話サービス「Zoom Phone」とボイスボットが先進的な連携 シームレスに内線接続することで、音声通話環境での統合を実現

「コールセンターDX "現場で本当に必要なDXとは!?"」に登壇します

PRTIMES STORYにcommuboカスタマーサクセスストーリーを公開

立ち上げ工数大幅に削減、短期大量発信も迅速対応を実現 コンタクトセンターBPO のディー・キュービックに聞いた、AI ボイスボット「commubo」を選ぶ理由

commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2024 SUMMER」ボイスボット部門を受賞、現場で使いやすい操作性と自然な対話機能を評価

＜7/25セミナー＞コールセンター関係者のための【最新ボイスボット大全】に登壇します

【出展案内】コムデザイン主催イベント コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024 に出展します

電話応対の自動化を促進する新音声認識エンジン、デモ体験を公開 AIボイスボット「commubo」に6月30日より搭載開始、電話体験と業務効率向上を両立

教習所DX化を推進する関自動車学校、AIボイスボット「commubo」を導入 年間3500件の高齢者講習電話受付を自動化

人名等の誤り率を30％改善、新音声認識エンジンを自社開発 日本語特有の課題に挑戦、AIボイスボット「commubo」に6月末搭載予定

クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」が連携 一歩先を行くCTI連携で人とロボットのハイブリッド業務を実現

ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始

AIの履歴書が渋谷駅に登場？！ 「AIはただのツールではなく、もはや社員」に込められたメッセージとは

「手が回りませぇぇん！」オペレーターの屋上からの叫び 人材不足で困窮するコールセンター、その悩みとジレンマを動画で公開

AIボイスボットcommubo、ロイヤルカスタマー向けイベントを開催 commubo愛と今後の展望をユーザーと語る4時間

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が「commubo」と連係開始 AIによる自然な会話での対応を可能に

PRTIMES STORYにcommubo開発ストーリー後編を公開

Zationのハイブリッド型コールセンターにAIボイスボット「commubo」を採用

二幸産業、24時間365日問い合わせ対応に commuboを活用したソリューションで工数40%削減を実現

PRTIMES STORYにcommubo開発ストーリーを公開

commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2023 AUTUMN」 ボイスボット部門を受賞、複雑な会話業務に対応している点が評価

「commubo」がIT導入補助金2023対象サービスに認定

キューアンドエーさまがcommuboを活用したサービスを7月より提供開始

岡田電機さまのオラクルソリューションに採用

commuboを活用したアースリンク様「SakuraTALK」が営業支援EXPOに出展

【出展・セミナー案内】ソフトフロントジャパン、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 東京に出展

株式会社ショーケースとの共催オンラインセミナー 「人手不足にさよなら！ AIボットを用いたカスタマーサポート自動化術」 2022年9月5日（火）に開催

ボイスボット「commubo」新機能リリース 　「入電／架電状況異常検知」を追加

会話AIロボットの運用分析・業務改善を実現する commubo「会話統計機能」を大幅強化

commubo CTI/CRM連携ソリューション

大手運輸系会社のITサポートの業務効率化にボイスボット「commubo」を導入

ALL CONNECT CC さまにてテスト導入

【出展案内】ソフトフロントジャパン、マーケティング・テクノロジーフェア 大阪に出展

無料オンラインセミナー「ボイスボットの最新トレンドと比較ポイント～上手に活用するための業務の選び方～」 2023年5月31日（水）に開催

AI ロボットとの会話内容をお客様自身で確認・編集可能な「commubo セルフエディットページ」をリリース

ニッポンインシュアさまが督促業務の効率化に向けてcommuboを導入

ボイスボット「commubo（コミュボ）」による 初期督促業務に特化した電話自動架電パッケージ 「ペリマ」の販売を開始

ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携

ボイスボット「commubo」がリスト発信機能を大幅強化し、コールセンターのアウトバウンド業務の生産性向上を強力に支援

アビームコンサルティングさま共催オンラインセミナー 「ボイスボットの比較ポイントとユースケース」10月26日開催

auフィナンシャルサービスさまの commubo 導入事例がコールセンタージャパンに掲載

宅配ボックスの問合せ窓口に ボイスボット「commubo（コミュボ）」をテスト導入

commuboと実際に通話ができる無料デモを公開

アビームコンサルティング株式会社との共催オンラインセミナー 「ボイスボットのユースケースと導入ポイント ー業務効率化と顧客接点強化によるDX推進ー」 2022年6月22日（水）に開催

デル・テクノロジーズさま主催「Dell De AI ”デル邂逅（であい）”セミナー Vol.2」4月15日開催

エス・ケイ通信さまが commubo による顧客向けサポートを開始

commubo 新機能「会話データ管理支援ツール」をリリース

ウェルネストコミュニケーションズさまが commuboによる通販事業者向けサービスを提供開始

auフィナンシャルサービスさまがコールセンター業務効率化に向けcommuboをテスト導入

自然会話AIプラットフォーム「commubo」バージョン3コールセンターの電話呼量に応じてAIロボットがリアルタイムに連動応対コストパフォーマンスに優れたメジャーアップデート

リムラインさまが commuboを活用した広域災害の電話受付サービスを提供開始

「MUGENLABO支援プログラム 2020」でスタートアップの事業共創を支援

commubo が ラジオ番組に出演してパーソナリティと掛け合い

ジェクシードさまにて「電話1次応対をAIオペレータで自動化！」セミナーを開催

「パーフェクトワン」を展開する新日本製薬さまがテスト導入｜commubo（コミュボ）

ジェクシードさまが電話応対業務を自動化する「GX_VCRPAI」を販売開始

テイケイさまのデジタル警備員システムに採用

最先端技術を利活用した債権回収の在り方研究会にてcommubo を紹介

ASPIC IoT･AI･クラウドアワード2019 受賞

ALL CONNECT CC さまの commubo 活用が日経新聞に掲載

大阪工業経営研究会にて commubo を紹介

フリークシーさまと電話問診サービスプロジェクトを開始

IBM主催の地方創生ソリューション協議会で commubo を紹介

NTSホールディングスさまと業務提携

国内最大級のAI・人工知能専門メディア「AI NOW」にて commubo を記事掲載

AI:人工知能特化型メディア「Ledge AI」にて commubo を記事掲載

アースリンク様のテレアポ管理システム「Sakura」に採用