PRTIMES STORYにcommuboカスタマーサクセスストーリー後編を公開

成果の裏側にあるストーリーをメディアに届ける「PRTIMES STORY」にcommuboのカスタマーサクセスストーリー後編を掲載しました。

■タイトル
企業の電話応対を改革するAIボイスボット「commubo」
－「ボイスボットを育て成果を出す」伴走支援についてカスタマーサクセスが語る【後編】

前編を見逃した方はこちら

前編では、伴走支援取り組みの経緯や、お客様との商談開始から本契約までの「ボイスボットを導入する」伴走支援をお伝えしてきましたが、後編では、契約後のサポートや業務拡張などの「ボイスボットを育て成果を出す」伴走支援について、カスタマーサクセスチームに話を聞きました。

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