2024.07.04
<7/25セミナー>BIZTEL大学「コールセンター関係者のための
【最新ボイスボット大全】」に登壇します
この度commuboは、株式会社リンクが主催するBIZTEL大学セミナー「コールセンター関係者のための【最新ボイスボット大全】 」に登壇します。
本セミナーは、ボイスボットに関する機能や仕組みなどの 「基礎知識」 から、シナリオ作成・応対精度・業務自動化など 「運用・成果」、代表的なサービスまで、commuboを含めた業界のリーダー3人が、分かりやすく解説するセミナーです。
当社からはセールス&マーケティンググループ マネージャーの前田が登壇いたします。
ボイスボットを具体的にご検討いただいている方、ボイスボットについてまずは知りたい方、
どちらにもおすすめのセミナーですので、ぜひこの機会をお見逃しなく、ご参加ください!
セミナー概要
“ 問い合わせへの回答 ” や “ 予約・注文の受付 ” など、さまざまな電話応対を自動化できるボイスボット。
「業務の大幅な効率化」
「応答率の改善による機会損失の削減、顧客満足度の向上」
「人員不足の解消」
などが常に課題となっているコールセンター業界において、 数年前から期待を集めているテクノロジーです。
2024年に入り、このボイスボットの導入検討が、 多くの企業において活発化し始めています。
今回のBIZTEL大学では、コールセンター業界でボイスボット普及を牽引している「3人のリーダー」をお招きし、
- ●機能・仕様といった基礎知識
- ●運用・成果に関する具体的な事例
- ●導入検討中の企業が抱く疑問
- ●代表的なサービス
などに至るまで、網羅的に語り尽くします。
日時 | 2024年7月25日(木)14:00-15:30 |
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登壇者 |
株式会社AI Shift 株式会社PKSHA Communication 株式会社リンク 株式会社ソフトフロントジャパン |
会場 | オンラインセミナー |
参加費 | 無料(事前登録制) |
↓詳細・ご登録はこちら
https://biztel.jp/college/lp12_s/
同僚、お取引先担当者さまをお誘い合わせの上、是非、ご参加下さい!
ご参加を心よりお待ちしております。