2025.07.03
【セミナー情報】
ボイスボット導入のプロに聞く!成功の秘訣
低コストで優れた顧客体験を実現!(7/29開催)
電話応対を自動化したい、ボイスボットは興味がある、けれど自社の業務にどう適用すべきかわからない、または費用対効果が見いだせないから検討を見送っている。そんなお悩みをお持ちでないでしょうか。
本セッションでは、ゲストにBPOパートナーであるキューアンドエー様をお招きし、低コストで運用できるcommuboを活用した、インバウンド/アウトバウンドの事例を元に、業務設計・運用分析・工夫ポイント・導入効果まで網羅してお伝えします。
セミナー概要
日時 |
2025年7月29日(火)15:00-15:45 |
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会場 | オンラインセミナー(Zoom) |
参加費 | 無料(事前登録制) |
アーカイブ動画 | 期間限定で申込者向けに公開 |
参加特典 | セミナー資料データ(聴講後アンケートの回答者限定) |
■こんな方におすすめ
●ボイスボットに興味があるが、導入後の運用イメージが持てない
●ボイスボットの事例を知りたい
●ボイスボットで成果を出すコツを知りたい
■登壇者情報
キューアンドエー株式会社 第3事業本部 CX推進企画部 部長
中山 貴之
大手BPOベンダー2社において法人営業や営業戦略立案、BPR、オペレーションなど幅広い業務に携わる。2019年キューアンドエーにジョインし、現在はCX推進企画部の責任者として、企業の様々な課題に対してDX推進やナレッジ活用等で解決を支援。
株式会社ソフトフロントジャパン セールス&マーケティンググループ サブマネージャー
鵜川 三郎
IT受託開発や有形商材の営業職にて、顧客との関係構築や新規開拓の経験に従事。現在は株式会社ソフトフロントジャパンに入社し、AIボイスボット「commubo(コミュボ)」の営業兼カスタマーサクセスを担当。お客様のボイスボット導入・運用・業務拡張に広く携わり、お客様の課題に寄り添った提案・伴走支援を行う。
参加ご希望の方は、下記フォームより1名ずつご登録をお願いいたします。
同僚、お取引先担当者さまをお誘い合わせの上、是非、ご参加下さい!
ご参加を心よりお待ちしております。
(競合にあたる企業の方からのお申し込みは、お断りすることがございます。)