2023.08.30
株式会社ショーケースとの共催オンラインセミナー
「人手不足にさよなら！ AIボットを用いたカスタマーサポート自動化術」 2022年9月5日（火）に開催
2023年9月5日（水）に、株式会社ショーケースと無料オンラインセミナー「人手不足にさよなら！ AIボットを用いたカスタマーサポート自動化術」を開催いたします。
| セミナー名 | 人手不足にさよなら！ AIボットを用いたカスタマーサポート自動化術 |
|---|---|
| 背景 | EC市場拡大やデジタルシフトにより顧客からの問い合わせ件数は年々増加傾向にあり、限られたリソースで効率的に対応する必要性が高まっています。 本セミナーは、AIチャットボットとボイスボットの特徴や活用方法を解説し、人とロボットが共存して効率的に成果を出す方法をご紹介します。 |
| 概要 | このような方におすすめ ・問い合せ対応を改善して顧客満足度を改善したい方 ・AIボット導入によりサポートコストを削減したい方 ・チャットボットやボイスボットについて知りたい方 ・「よくある質問」など、ある程度定型化された質問をロボットに任せたい方 ・Web接客を改善し顧客満足度を改善したい方 |
| 開催日時 | 2023年9月5日（火）14:00～15:00 |
| 講演者 |
株式会社ショーケースチャットボットサービス：プロダクトマネージャー 中野 和俊さま
株式会社ソフトフロントジャパンセールス＆マーケティンググループ マネージャー 前田 兼孝
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| 会場 | ウェビナー (オンライン会議) 形式 ※申し込みを頂きました方に、ご視聴ページURL をお送りします。 |
| 参加費 | 無料 |
| 参加申込み | ＜ウェビナーは終了しました＞ 参加お申し込み |
