クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」が連携 一歩先を行くCTI連携で人とロボットのハイブリッド業務を実現

ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始

AIの履歴書が渋谷駅に登場？！ 「AIはただのツールではなく、もはや社員」に込められたメッセージとは

「手が回りませぇぇん！」オペレーターの屋上からの叫び 人材不足で困窮するコールセンター、その悩みとジレンマを動画で公開

AIボイスボットcommubo、ロイヤルカスタマー向けイベントを開催 commubo愛と今後の展望をユーザーと語る4時間

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が「commubo」と連係開始 AIによる自然な会話での対応を可能に

PRTIMES STORYにcommubo開発ストーリー後編を公開

二幸産業、24時間365日問い合わせ対応に commuboを活用したソリューションで工数40%削減を実現

Zationのハイブリッド型コールセンターにAIボイスボット「commubo」を採用

PRTIMES STORYにcommubo開発ストーリーを公開

commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2023 AUTUMN」 ボイスボット部門を受賞、複雑な会話業務に対応している点が評価

【出展・セミナー案内】ソフトフロントジャパン、コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2023 in 東京に出展