【セミナー情報】お客様にボイスボットを受け入れてもらえる
会話フロー構築のコツ（12/2開催）

皆さんがユーザーとして電話をかけてボイスボットが応答した時、どんな印象を持つでしょうか。

「ちゃんと会話できるの？」「どうやってしゃべったらいいの？」

お客様にボイスボットを受け入れてもらうためには、まずはボイスボットを知ることが大切で、適切に運用をすることでカバーできます。

本セミナーでは、長年ボイスボットを提供しコンタクトセンターの電話応対自動化を支えてきたソフトフロントが、お客様とボイスボットの会話をスムーズにし、顧客体験を向上する会話フローのコツをお伝えします。

セミナー概要

■こんな方におすすめ

　●ボイスボットを導入しているが、離脱が多くて悩んでいる

　●導入はしていないがボイスボット運用のイメージを持っておきたい

　●なんとなくボイスボットにネガティブなイメージがある

■登壇者情報
株式会社ソフトフロントジャパン
野崎　陽子

参加ご希望の方は、下記フォームより1名ずつご登録をお願いいたします。
同僚、お取引先担当者さまをお誘い合わせの上、是非、ご参加下さい！
ご参加を心よりお待ちしております。

（競合にあたる企業の方からのお申し込みは、お断りすることがございます。）