ボイスボットの導入を検討し始めた方、まずはこちらの資料をご覧ください!
ボイスボットとは?の説明から、導入にあたり具体的に考慮するポイントまで、多岐にわたり網羅をしています。
長くAIボイスボット「commubo(コミュボ)」を提供してきたソフトフロントが、
その経験を活かし、ボイスボット導入・電話業務自動化のノウハウを詰めた一冊です。
(全7ページ)
この資料でわかること
- ボイスボットでできること
- ボイスボット導入についての考え方
- 4つの選定ポイント(コスト・会話力・拡張性・自走/委託)
- 導入ステップとスケジュール例
など