commubo活用事例集
AIボイスボット「commubo」は、企業の電話応対を自動代行する業務用AIアシスタントです。そのカスタマイズ性の高さから、業界を問わず様々な業務に利用されています。
この事例集では、金融・通販・自治体・メーカー等、10つの業務で活用され、成果を挙げた事例をご紹介します。
<掲載事例(抜粋)>
・通販×インバウンド:スナッチ対応で大量注文をさばき売上増を実現
・金融×アウトバウンド:増員の必要なく3週間で25万件のリスト消化
・メーカー×インバウンド:20種類の問合せ内容を自動化し、応答率最大15%改善に貢献
(全13ページ)
この資料でわかること
- インバウンド・アウトバウンドの業務事例
- お客様の課題とその解決方法、導入効果
- commuboを使った具体的なコールフロー
- 活用のポイント
など