特徴 & テクノロジー

commubo は、AI技術、メディア処理技術、リアルタイム処理技術、クラウド技術など、さまざまな技術要素によって構成されています。
自然会話AIプラットフォーム commubo の特徴と技術情報をご紹介します。

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commubo の 5つ の特徴

1. 電話システムとの連携

commubo は音声会話AIロボット機能を「電話」のインタフェースを通じて提供します。
今お使いの電話システムに接続して、導入コストを大幅に下げながら、会話業務にAIロボットを組み入れることができます。

電話システムの連携について詳しく…

2. 自然な会話を実現する高速AI

相手の姿が見えない電話では、会話の「間」が長いだけでも、お客様のイライラの原因となってしまいます。
commubo のスムーズな会話を実現する、高速なリアルタイムAI処理をご紹介します。

自然な会話を実現する高速AIについて詳しく…

3. バラエティのある自然な声

これまでの音声ロボットは、たどたどしいロボット声のため、お客様を不快にさせることもありました。
commubo では、ロボット感のない自然な声を、複数のバリエーションでご用意しました。業務内容に合わせた声をお選びいただけます。

バラエティのある自然な声について詳しく…

4. 簡単操作のWebダッシュボード

これまでのテキストチャットや会話AIでは、利用開始までに、専門的知識による開発や手間のかかる多くの作業が必要でした。
導入企業さまご自身の簡単操作で、音声会話AIを設定/制御可能とした commubo の Web ダッシュボード機能をご紹介します。

簡単操作のWebダッシュボードについて詳しく…

5. 高度なセキュリティ

お客様と直接音声でさまざまにコミュニケーションする音声会話AIロボットでは、これまで以上に堅牢なセキュリティが求められます。
commubo のシステムが備えるセキュリティと、導入企業さまのセキュリティ要件への対応についてご紹介します。

高度なセキュリティについて詳しく…

APIリファレンス

commubo は、高度なアプリケーション連携を実現するために、シンプルな Web API (REST) 形式で高度な会話AIロボット機能を提供しています。

自然会話AIクラウドAPI「commubo connect」のAPI仕様を、オープンに開示しておりますので、commubo 活用アプリケーションを開発中の企業さまはもとより、ご検討中のお客様も技術的難易度や必要な開発工数などをご検討いただけます。

commubo connect APIリファレンス
※別ウインドウが開きます。

API仕様とアプリケーション開発の講習サービスも実施しておりますので、お気軽にお問い合わせください。