2022.03.28
会話AIロボットの運用分析・業務改善を実現する commubo「会話統計機能」を大幅強化
今後、ソフトフロントジャパンでは、これまで培ってきた音声伝送技術、IPテレフォニー技術を駆使し、commuboによってボイスボットサービスを更に進化させ、ご利用いただくお客様に対して有効活用できる仕組みを取り込んで参ります。また、プラットフォームサービスの特徴である幅広い業界・業種・業務に適用できることに加え、各種利便性を追求したツール群を提供することで現場作業や人とAIロボットの協調作業を支援して参ります。