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2024年11月29日
【セミナー情報】即時成果を出せるボイスボットの秘訣は自走化!活用体感セミナー(12/17開催)
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2024年11月26日
「コールセンターDX "現場で本当に必要なDXとは!?"」アーカイブ配信に参加します
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2024年11月21日
AIボイスボット「commubo」が総務省後援ASPICクラウドアワード 2024 AI部門で「審査委員会賞」を受賞
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2024年10月29日
【展示会・セミナー案内】コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2024 in 東京に出展 “「らしさ」引き出すAIボイスボット”をブースで体感、セミナー登壇も
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2024年10月28日
テクニカルサポート電話応対自動化!問合せの半分をボイスボットで完結 BIZTEL 連携とシナリオ改善 PDCA を実施し、3 倍のスピードで KPI を達成
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2024年10月18日
PRTIMES STORYにcommuboカスタマーサクセスストーリー後編を公開
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2024年10月10日
【セミナー情報】ボイスボット運用体感セミナー(シナリオ作成編)(10/29開催)
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2024年10月07日
クラウド型電話サービス「Zoom Phone」とボイスボットが先進的な連携 シームレスに内線接続することで、音声通話環境での統合を実現
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2024年09月09日
「コールセンターDX "現場で本当に必要なDXとは!?"」に登壇します
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2024年09月06日
PRTIMES STORYにcommuboカスタマーサクセスストーリーを公開
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2024年08月01日
立ち上げ工数大幅に削減、短期大量発信も迅速対応を実現 コンタクトセンターBPO のディー・キュービックに聞いた、AI ボイスボット「commubo」を選ぶ理由
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2024年07月17日
commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2024 SUMMER」ボイスボット部門を受賞、現場で使いやすい操作性と自然な対話機能を評価
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2024年07月04日
<7/25セミナー>コールセンター関係者のための【最新ボイスボット大全】に登壇します
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2024年07月01日
【出展案内】コムデザイン主催イベント コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024 に出展します
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2024年06月25日
電話応対の自動化を促進する新音声認識エンジン、デモ体験を公開 AIボイスボット「commubo」に6月30日より搭載開始、電話体験と業務効率向上を両立
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2024年05月29日
教習所DX化を推進する関自動車学校、AIボイスボット「commubo」を導入 年間3500件の高齢者講習電話受付を自動化
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2024年05月20日
人名等の誤り率を30%改善、新音声認識エンジンを自社開発 日本語特有の課題に挑戦、AIボイスボット「commubo」に6月末搭載予定
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2024年04月16日
クラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」とAIボイスボット「commubo」が連携 一歩先を行くCTI連携で人とロボットのハイブリッド業務を実現
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2024年04月08日
ソフトフロント、ジェネシス社のパートナーに AIボイスボット「commubo」とGenesys Cloudの連携を開始
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2024年03月25日
AIの履歴書が渋谷駅に登場?! 「AIはただのツールではなく、もはや社員」に込められたメッセージとは
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2024年03月19日
「手が回りませぇぇん!」オペレーターの屋上からの叫び 人材不足で困窮するコールセンター、その悩みとジレンマを動画で公開
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2024年03月13日
AIボイスボットcommubo、ロイヤルカスタマー向けイベントを開催 commubo愛と今後の展望をユーザーと語る4時間
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2024年01月29日
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が「commubo」と連係開始 AIによる自然な会話での対応を可能に
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2024年01月25日
PRTIMES STORYにcommubo開発ストーリー後編を公開
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2024年01月18日
Zationのハイブリッド型コールセンターにAIボイスボット「commubo」を採用
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2024年01月18日
二幸産業、24時間365日問い合わせ対応に commuboを活用したソリューションで工数40%削減を実現
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2023年12月22日
PRTIMES STORYにcommubo開発ストーリーを公開
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2023年11月07日
commubo、「AIsmiley PRODUCT AWARD 2023 AUTUMN」 ボイスボット部門を受賞、複雑な会話業務に対応している点が評価
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2023年11月01日
「commubo」がIT導入補助金2023対象サービスに認定
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2023年11月01日
キューアンドエーさまがcommuboを活用したサービスを7月より提供開始
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2023年11月01日
岡田電機さまのオラクルソリューションに採用
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2023年11月01日
commuboを活用したアースリンク様「SakuraTALK」が営業支援EXPOに出展
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2023年10月19日
【出展・セミナー案内】ソフトフロントジャパン、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京に出展
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2023年08月30日
会話AIロボットの運用分析・業務改善を実現する commubo「会話統計機能」を大幅強化
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2023年08月30日
ボイスボット「commubo」新機能リリース 「入電/架電状況異常検知」を追加
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2023年08月30日
株式会社ショーケースとの共催オンラインセミナー 「人手不足にさよなら! AIボットを用いたカスタマーサポート自動化術」 2022年9月5日(火)に開催
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2023年08月22日
commubo CTI/CRM連携ソリューション
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2023年08月03日
大手運輸系会社のITサポートの業務効率化にボイスボット「commubo」を導入
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2023年06月19日
ALL CONNECT CC さまにてテスト導入
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2023年06月09日
【出展案内】ソフトフロントジャパン、マーケティング・テクノロジーフェア 大阪に出展
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2023年05月22日
無料オンラインセミナー「ボイスボットの最新トレンドと比較ポイント~上手に活用するための業務の選び方~」 2023年5月31日(水)に開催
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2023年04月22日
AI ロボットとの会話内容をお客様自身で確認・編集可能な「commubo セルフエディットページ」をリリース
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2023年03月21日
ニッポンインシュアさまが督促業務の効率化に向けてcommuboを導入
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2023年01月26日
ボイスボット「commubo(コミュボ)」による 初期督促業務に特化した電話自動架電パッケージ 「ペリマ」の販売を開始
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2022年10月18日
ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携
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2022年10月13日
ボイスボット「commubo」がリスト発信機能を大幅強化し、コールセンターのアウトバウンド業務の生産性向上を強力に支援
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2022年10月13日
アビームコンサルティングさま共催オンラインセミナー 「ボイスボットの比較ポイントとユースケース」10月26日開催
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2022年06月29日
auフィナンシャルサービスさまの commubo 導入事例がコールセンタージャパンに掲載
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2022年06月27日
commuboと実際に通話ができる無料デモを公開
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2022年06月27日
宅配ボックスの問合せ窓口に ボイスボット「commubo(コミュボ)」をテスト導入
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2022年05月17日
アビームコンサルティング株式会社との共催オンラインセミナー 「ボイスボットのユースケースと導入ポイント ー業務効率化と顧客接点強化によるDX推進ー」 2022年6月22日(水)に開催
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2022年03月24日
デル・テクノロジーズさま主催「Dell De AI ”デル邂逅(であい)”セミナー Vol.2」4月15日開催
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2021年10月20日
エス・ケイ通信さまが commubo による顧客向けサポートを開始
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2021年09月15日
commubo 新機能「会話データ管理支援ツール」をリリース
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2021年07月14日
ウェルネストコミュニケーションズさまが commuboによる通販事業者向けサービスを提供開始
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2021年05月17日
auフィナンシャルサービスさまがコールセンター業務効率化に向けcommuboをテスト導入
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2021年03月10日
自然会話AIプラットフォーム「commubo」バージョン3コールセンターの電話呼量に応じてAIロボットがリアルタイムに連動応対コストパフォーマンスに優れたメジャーアップデート
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2020年11月24日
リムラインさまが commuboを活用した広域災害の電話受付サービスを提供開始
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2020年07月30日
「MUGENLABO支援プログラム 2020」でスタートアップの事業共創を支援
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2020年07月20日
commubo が ラジオ番組に出演してパーソナリティと掛け合い
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2020年07月13日
ジェクシードさまにて「電話1次応対をAIオペレータで自動化!」セミナーを開催
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2020年04月23日
「パーフェクトワン」を展開する新日本製薬さまがテスト導入|commubo(コミュボ)
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2020年03月25日
ジェクシードさまが電話応対業務を自動化する「GX_VCRPAI」を販売開始
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2019年11月26日
テイケイさまのデジタル警備員システムに採用
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2019年11月21日
最先端技術を利活用した債権回収の在り方研究会にてcommubo を紹介
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2019年11月11日
ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2019 受賞
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2019年10月26日
ALL CONNECT CC さまの commubo 活用が日経新聞に掲載
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2019年09月24日
大阪工業経営研究会にて commubo を紹介
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2019年07月22日
フリークシーさまと電話問診サービスプロジェクトを開始
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2019年07月16日
IBM主催の地方創生ソリューション協議会で commubo を紹介
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2019年06月19日
NTSホールディングスさまと業務提携
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2019年04月05日
国内最大級のAI・人工知能専門メディア「AI NOW」にて commubo を記事掲載
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2019年04月05日
AI:人工知能特化型メディア「Ledge AI」にて commubo を記事掲載
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2018年10月19日
アースリンク様のテレアポ管理システム「Sakura」に採用
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