「ボイスボットによる予約受付の自動化メリット」ウェビナー12月24日開催

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「ボイスボットによる予約受付の自動化メリット」
~ 導入における業務選定の考え方 ~
を2021年12月24日(金)に開催

2021年12月24日(金) に「ボイスボットによる予約受付の自動化メリット」と題したオンラインセミナーを開催します。

セミナー名 ボイスボットによる予約受付の自動化メリット
~ 導入における業務選定の考え方 ~
概要 昨年より急激に脚光を浴びつつある「ボイスボット」。コールセンター業界に限らず、様々な業界での活用が進んでいます。
店舗を運営するサービス業界においては、来店予約の受付での運用が増えています。もともと来店前の予約を前提としていた店舗の他、コロナ禍での密を避けるため、今まで来店予約を必要としなかった業態の店舗でも、新たに来店予約を必須とする運営が増えています。
本セミナーでは、来店予約の受付をどのように自動化しているか、日程調整をどのように実現しているか、導入事例を交えてご紹介いたします。
また、ボイスボット導入における業務選定の考え方について、豊富な導入実績を持つゲストによるセッションを用意しております。
参加者特典もご用意していますので、奮ってご参加ください!
開催日時 2021年12月24日(金) 13:30〜14:30
アジェンダ
セッション1   ボイスボットによる予約受付の自動化メリット
<講演者>
株式会社ソフトフロントジャパン  セールス&マーケティンググループ マネージャー  前田 兼孝
<講演概要>
ボイスボットによる24時間の来店予約の自動化について、導入のための準備と運用のポイントをご紹介いたします。
セッション2   ゲスト講演  ボイスボット導入における業務選定の考え方
<講演者>
NTSコンサルティング株式会社  シニアコンサルタント  佐竹 俊一郎さま
<講演概要>
効果的なボイスボット導入のために、どのような観点で業務選定をするといいのかを実例をもとにお話しいただきます。
会場 ウェビナー (オンライン会議) 形式 (Zoom)
※申し込みを頂きました方に、ご視聴ページURL をお送りします。
対象 ・店舗運営での予約受付業務に関係する責任者、ご担当者さま
・コールセンター業務に従事されている方(スーパーバイザー、システム担当者等)
・お客さまとの電話応対業務を外部委託している事業者さま
・ボイスボットの導入をお考えの事業者さま
・commubo の販売代理店をご希望の方
定員 50名
参加費 無料
参加申込み 下記ボタンより、お申し込みください (Zoomウェビナー登録ページが開きます)。
参加お申し込み

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