commubo connect API リファレンス
Overview
はじめに
認証
用語
結果コード
API
AIオペレータ
AIオペレータの管理概要
AIオペレータリストの取得
AIオペレータの登録
AIオペレータ情報の取得
AIオペレータ情報の更新
AIオペレータの削除
顧客
顧客の管理概要
顧客リストの取得
顧客の登録
顧客情報の取得
顧客情報の更新
顧客の削除
発信予約
発信予約の管理概要
発信予約リストの取得
発信予約の登録
発信予約情報の取得
発信予約情報の更新
発信予約の削除
通話履歴
通話履歴の管理概要
通話履歴リストの取得
通話履歴情報の取得
会話内容の取得
会話音声の取得
通話制御
通話制御の概要
ユーザーコールの発信
音声方向の切替
通話の転送
AIオペレータの開始
AIオペレータの停止
通話の切断
コールバック
コールハンドラ
コールハンドラの概要
発信コールの通知
着信応答コールの通知
通話状態通知
通話状態通知の概要
通話状態の通知
会話通知
会話通知の概要
AIオペレータメッセージの通知
顧客メッセージの通知
通話状態通知の概要
commubo で制御する通話の状態が変化した際に commubo から呼び出される、お客様アプリケーションにてご用意いただく API です。
通話状態通知は、顧客への発信、着信、ユーザーコールの発信など、すべての通話の状態変化に対して呼び出されます。
通話状態の通知